Sono sempre di più le compagnie assicurative che hanno incentivato lo smart working per i propri dipendenti e la soluzione sembra trovare il consenso di entrambe le parti e con molta probabilità resterà anche dopo il Covid. Qualche perplessità, però almeno in i primi tempi era stata sollevata soprattutto dai clienti: come si interviene, allora, in caso di sinistro? L’Ivass ha subito semplificato le procedure e le Compagnie hanno immediatamente formato il personale. Nessun problema: si contatta l’Assicurazione tramite chat e l’assistenza gratuita guiderà il cliente in tutti i passaggi del caso: perizie, apertura del sinistro e firma digitale. Voilà, la digitalizzazione, nella sua veste più avanzata, raggiunge anche gli automobilisti incidentati.